Adatvédelmi Nyilatkozat
Hatályos: 2026. június 16-tól
1. Az adatkezelő adatai
Név: Szabó Csilla
Székhely: 3525 Miskolc
Email: info@ragyogorend.hu
Telefon: +36 30 087 87 17
Adatvédelmi tisztviselő: Nincs kijelölve (az adatkezelő kis méretű, így nem kötelező DPO kijelölése)
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- Név: Az árajánlatkéréshez és kapcsolattartáshoz
- Email cím: Visszajelzések küldéséhez
- Telefonszám: Egyeztetéshez és időpont-egyeztetéshez
- Lakcím/takarítási cím: A szolgáltatás teljesítéséhez
- Megjegyzés/üzenet: Az Ön által önkéntesen megadott információk
3. Milyen célból kezeljük az adatokat?
- Árajánlat készítése és küldése
- Időpont-egyeztetés és kapcsolattartás
- Számlázás és szerződéskötés
- Marketing célú értesítések (csak hozzájárulás esetén)
4. Az adatkezelés jogalapja
Az Ön személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:
- Szerződés teljesítése: A takarítási szolgáltatás nyújtása
- Hozzájárulás: Marketing célú megkeresések (külön hozzájárulás szükséges)
- Jogi kötelezettség: Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése
5. Adatok tárolása és biztonsága
Az Ön adatait:
- WordPress alapú weboldalon tároljuk (tárhelyszolgáltató: Rackhost)
- SSL titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk
- Csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá
- A szerződés/számla esetében 8 évig megőrizzük (jogi kötelezettség)
6. Az Ön jogai
Az Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Hozzáféréshez való jog: Kérheti, hogy milyen adatait kezeljük
- Helyesbítéshez való jog: Kérheti adatai módosítását
- Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozás joga: Különösen marketing célú kezelés esetén
Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@ragyogorend.hu email címen.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Web: www.naih.hu
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
8. Cookie-k (sütik)
Weboldalunk cookie-kat használ a működés biztosításához és felhasználói élmény javításához.